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公交公司能不能在公交车上提供口罩供忘带口罩的乘客自己扫码购买
留言时间：2021-12-09 16:23:57
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 市交通局 | 处理状态： | [已办结] |
今日乘坐市区5路车,估计是上车前拿手机时把口袋里的口罩带丢了,司机开过一站路后要求我下车.据说也有老人在乘公交上车后发现未带口罩被驱逐下车.想临时买还得在附近找药店,市民乘坐公交时忘带口罩也不是故意,公交公司能不能在车上提供口罩供乘客自己扫码购买?举手之劳方便大家,驱逐乘客下车倒是简单方便,粗暴的方式对待乘客有失尊重,有悖现在提倡的文明城市创建.
市交通局
回复单位：市交通局
发表于：2021-12-14 10:46:46
网友您好！公交车内空间有限，您的建议暂时无法实现，疫情防控期间请您提前备好口罩，佩戴乘车，请您理解。自新冠疫情出现以来，市公交总公司一直严格要求全体驾驶员认真督促乘客佩戴口罩乘车的规定，如您遇到公交驾驶员在提醒乘客佩戴口罩的问题上，存在解释不够耐心，情绪管理不够到位的情况，您可记下车牌号码和乘车路线、时间、地点等及时拨打12328交通运输服务监督电话反映，一经查实，将严格按照公司相关管理规定严肃处理。感谢您对六安公交的关注和监督！